삼성화재 여행자 보험 청구 고객센터 전화번호 공유 드립니다. 삼성화재 다이렉트의 해외여행보험에 대해 설명드리겠습니다. 이 보험은 인터넷으로 가입하실 경우, 삼성화재 오프라인 보험료 대비 20%를 할인해주며, 가족이 함께 가입하면 추가로 10%의 할인혜택을 제공합니다. 가입은 본인을 계약자로 하여 배우자, 미성년 자녀와 함께 가능합니다.
해외 여행 중에 발생할 수 있는 다양한 상황을 보장합니다. 이에는 해외에서 발생한 진찰, 수술, 입원비 등의 해외 의료비, 도난이나 파손 등 우연한 사고로 인한 휴대품 손해, 그리고 항공기 지연/결항으로 인한 추가 부담 비용이 포함됩니다.
모바일 간편확인증으로 언제 어디서나 손쉽게 계약을 확인할 수 있으며, 국제전화를 걸지 않고도 모바일로 편리하게 계약 연장이 가능합니다. 또한, 병원이나 경찰서에서 언어가 통하지 않을 때도 걱정하지 않으셔도 됩니다. 연중무휴 24시간 우리말도움 서비스(전화번호: 82-2-3140-1777)를 제공하고 있습니다.
마지막으로, 인터넷으로 미리 가입하지 못했을 경우에도 걱정하지 않으셔도 됩니다. 365일 휴일 없이 운영되는 인천공항 삼성화재 보험가입데스크에서 가입이 가능합니다. 다만, 이 경우 인터넷 가입 상품과 보장 내용 및 보험료의 차이가 있을 수 있습니다.
삼성화재 여행자보험 후기
A 사용자는 하와이에서 신혼여행을 다녀오던 중 24인치 캐리어가 부서져 있음을 발견했습니다. 집에 돌아와서 짐을 정리하던 중, 여행 전 가입했던 삼성화재의 여행자 보험이 생각났습니다. 약관을 읽어보니 ‘여행 중 휴대품 손해’라는 항목이 있었고, 그래서 보상을 신청해보기로 결정했습니다.
신청을 위해 필요한 자료는 여권 사진, 파손 사진, 수리 불가 확인서, 항공사 확인서 이렇게 4가지였지만, 사용자는 여권 사진, 출입국 기록, 부서진 캐리어의 사진 이렇게 3개만 제출했습니다. 캐리어 AS 불가 확인서와 항공사에서 발급받은 파손 확인서는 구비하지 않았습니다.
사용자는 피에르가르뎅 가방을 사용하였으나, 가방을 구매한지 오래되어 가격을 알 수 없었기에, 비슷한 형태의 가방 가격을 인터넷 검색을 통해 찾아 제출했습니다.
신청한 보상금은 다음날 아침에 바로 입금되었고, 이에 사용자는 매우 만족하였습니다. 그래서 앞으로도 여행자 보험은 삼성화재에서만 가입할 계획이라고 합니다.
이 사용자의 후기를 통해 보면, 삼성화재 여행자 보험이 사용자의 기대치를 충족시키며 신뢰성을 높였다는 것을 확인할 수 있습니다. 이 후기는 향후 보험 가입을 고려하시는 분들에게 유용한 참고자료가 될 수 있을 것입니다.
삼성화재 여행자보험 청구
삼성화재의 다이렉트 해외여행자보험에 대한 정보를 아래와 같이 요약할 수 있습니다:
할인 혜택
인터넷을 통한 가입 시 보험료가 20% 할인되며, 가족이 함께 가입하면 추가로 10%의 할인이 적용됩니다.
가입 대상
본인을 계약자로 하여 배우자와 미성년 자녀와 함께 가입이 가능합니다.
보장 내용
- 해외 여행 중 발생한 진찰, 수술, 입원비 등의 해외 의료비를 보장합니다.
- 도난이나 파손 등 우연한 사고로 인한 휴대품 손해를 보장합니다.
- 항공기 지연/결항으로 인한 추가 부담 비용을 보장합니다.
편의성
- 모바일 간편확인증으로 언제 어디서나 손쉽게 계약을 확인할 수 있습니다.
- 국제전화를 걸지 않아도 모바일로 계약 연장이 가능합니다.
- 병원, 경찰서 등에서 말이 통하지 않을 경우 연중무휴 24시간 우리말도움 서비스를 제공합니다.
추가 정보
인터넷으로 미리 가입하지 못한 경우에도 365일 휴일 없이 운영되는 인천공항 삼성화재 보험가입데스크에서 가입할 수 있습니다. 단, 인터넷 가입 상품과 보장 내용 및 보험료의 차이가 있을 수 있습니다.
이 외에도 상세한 보험 상품에 대한 정보는 삼성화재 다이렉트 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
삼성화재 국내여행자보험
삼성화재 여행자보험 청구를 위해 필요한 서류와 절차는 다음과 같습니다:
기본 서류
- 보험금 청구서
- 개인(신용)정보처리 동의서 (보험금 청구를 위한 필수 동의서)
- 여권사진(1. 여권번호표기 페이지 / 2. 해당 출입국 도장 날인 페이지 포함 제출, 도장날인 없는 경우 출입국사실증명서로 대체)
가족관계 확인이 필요한 경우
- 가족관계확인서류 (예시: 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등)
대리인 보험금 청구 시
- 위임장 원본(인감날인)
- 보험금 청구권자의 인감증명서 원본(또는 본인서명사실확인서)
- 개인신용정보처리동의서(보험금 청구를 위한 필수 동의서)
휴대품손해
파손사진, 피해품 내역서, 수리견적서/수리비영수증(수리가능한 경우), 수리불가확인서/구매영수증(수리불가능한 경우)
도난
도난사고증명서(Police Report 등), 목격자 확인서, 피해품 내역서, 구매영수증, 가입원부 증명서(핸드폰의 경우)
수하물지연
수하물지연확인서, 필수품 구매영수증
항공기지연/결항
항공기지연/결항확인서, 발생비용 영수증(식사, 숙박비, 교통비 등)
여행중단
항공권 결제내역, 추가항공편 영수증, 여행 중단 사유 증빙자료(3일이상 입·퇴원 확인서, 사망진단서등)
서류를 접수한 후, 사고내용 및 보상담보에 따라 담당자가 추가서류를 별도로 요청드릴 수 있습니다. 이 과정은 삼성화재 다이렉트 웹사이트를 통해 진행하실 수 있습니다.
보험금 청구에 필요한 각종 서류는 해당 발급처에서 준비하실 수 있으며, ‘양식 다운로드/샘플’ 메뉴를 통해 필요한 양식을 받아 보실 수 있습니다.
삼성화재 여행자보험 고객센터
삼성화재 여행자보험에 대한 문의나 지원을 위해 아래의 고객센터를 이용할 수 있습니다:
- 사고접수/긴급출동: 1588-5114 (365일 24시간 서비스 운영)
- 다이렉트 보험상담: 1577-3339 (평일 9시 ~ 18시, 토요일, 공휴일 휴무)
여행보험에 관련된 문의사항이나 보험금 청구 등은 다음과 같이 ARS를 통해 요청하실 수 있습니다:
- 다이렉트 보험상담 ARS: 1577-3339
- ARS 5번: 운전자보험, 여행보험 등 생활보험
- ① 운전자보험, 실손보험, 주택화재보험 등 생활보험
- ② 여행보험, 유학보험, 반려동물보험
- ③ 질병, 상해, 휴대품 손해 등 보험금 청구
- ARS 5번: 운전자보험, 여행보험 등 생활보험