코레일 늑장 대처와 안내문자 미발송 문제
15일 오전 수도권 지하철 3호선 경기 고양 원당역에서 원흥역 구간에서 단전이 발생한 상황에서 코레일의 늑장 대응과 안내문자 미발송 문제에 대한 지적이 나왔습니다.
늑장 대응으로 혼란 가중
한국철도공사(코레일)의 대응으로 출근길 무더기 지각 사태가 발생하며 시민들의 불편함이 가중되었습니다.
안내문자 미발송 문제
고양시로부터 1시간 뒤에 안내문자가 발송된 결과, 시민들은 출근길에 불편을 겪게 되었습니다.
| 코레일 대응 | 고양시 대응 | 시민 반응 |
| 늑장 대응 | 미발송 안내문자 | 불편과 혼란 |
| 대응 미흡 | 지연된 안내 | 분통 |
| 뒤늦은 대응 | 혼란 가중 | 불편 경험 |
출근길 혼란이 해결된 후에야 관련 기관들이 해결에 나서며 순조롭게 진행되었지만, 이로 인해 시민들은 불필요한 불편을 겪게 되었습니다.